política de privacidad

Aviso de Privacidad Integral

 

Para  Grupo Larochelle S.A. de C.V., usted es lo más importante y en congruencia a nuestros valores institucionales  su privacidad y confianza son nuestra prioridad.


Responsable del tratamiento de sus datos personales

Para efectos del presente Grupo Larochelle, S.A. de C.V., con domicilio en calle Coscomate No.76 colonia Toriello Guerra, delegación Tlalpan, C.P.14050 México,  Distrito Federal y portal de internet  http://www.larochelle.com.mx/, teléfono (0155 ) 54253219 / 018007775276 es responsable del  uso y protección  de los datos personales que nos proporcione y tratará los mismos de conformidad con el presente aviso integral de privacidad, conforme a  la Ley Federal de Protección de los Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “Ley de datos”), su Reglamento y demás normatividad aplicable en los términos del presente aviso de privacidad.

 

¿Cómo contactarnos?

Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de sus datos personales, usted podrá contactarse con nuestro Departamento de Datos Personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: avisoprivacidad@larochelle.com.mx

 

Datos personales que se recaban 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

§  Acta constitutiva (en caso de personas morales) ;

§  Directorio  de los contactos;

§  Directorio de sucursales de entrega autorizadas;

§  Identificación del representante legal (INE/ IFE y/o pasaporte vigente);

§  Alta de Secretaria de Hacienda y Crédito Público (R1 ó R2);

§  Comprobante de domicilio fiscal ( agua, luz y/o teléfono);

§  Referencias comerciales de clientes y proveedores (tres de cada uno);

§  Pagare;

§  Copia de última declaración anual de impuestos con sello digital;

§  Estados financieros (Balance general, Estado de Resultados), último mes inmediato anterior;

§  Copia estado de cuenta bancario, últimos tres meses;

§  Aceptación de conformidad de aviso de privacidad;

§  Solicitud de crédito.

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, no serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquéllos que refieren a información personal: sobre  su salud, peso, grasa corporal, preferencia sexual.

 

Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para algunos de los servicios que solicita:

§  Proveerle servicios y productos requeridos;

§  Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contrato adquirido por el cliente;

§  Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;

§  Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo;

§  Cumplir con requisitos sanitarios;

§  Realizar cobros o pagos:

§  Emitir facturas:

§  Gestionar créditos;

§  Recibir solicitudes de empleo o información curricular;

§  Dar cumplimiento a la legislación aplicable, así como a requerimientos de autoridades federales y locales;

§  Video vigilancia por razones seguridad y realizar la diligencia correspondiente en caso de alguna eventualidad ante las autoridades competentes;

De manera adicional utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan bridarle una mejor atención:

§  Entrega a domicilio sin cargo extra a clientes del área metropolitana y clientes con consigna; clientes foráneos absorben el cargo de envió por medio de transportadora y/o mensajería;

§  Acceso como usuario en el portal de internet:

https://micfdi.sifei.com.mx/kiosco/consoleCustomer.php;

§ Evaluar la calidad de servicio que le brindamos;

§  Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios;

§  Mercadotecnia o publicidad;

§  Prospección comercial.

 

¿Cómo limitar el uso o divulgación de su información personal? 

En caso que no desee que sus datos personales sean tratados para los fines secundarios referidos, o alguna de ellas, puede negar su consentimiento desde este momento enviándonos su solicitud a nuestro Departamento de Datos Personales en el siguiente correo electrónico: avisoprivacidad@larochelle.com.mx

Su negativa no será motivo para dejar de proporcionarle nuestros servicios y productos que solicita o contrata con nosotros; usted cuenta con cinco días hábiles para hacernos saber su negativa, sin perjuicio de que posteriormente decidiera ejercer su derecho de renovación u oposición.

 

Medidas de seguridad para proteger sus datos personales 

Grupo Larochelle ha implementado las medidas de seguridad, técnicas, administrativa y físicas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con Grupo Larochelle. Así mismo, contamos, con un responsable de privacidad, una política de privacidad, capacitación a nuestros empleados para que traten adecuadamente los datos personales a que tengan acceso, análisis de riesgo.

 

Derechos que le corresponden

1.    ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene el derecho de acceder a  sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos; para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para  conocer el procedimiento, requisitos, plazos, solicitar el ejercicio de los derechos ARCO, así como externarnos sus comentarios , quejas y sugerencias, se puede poner en contacto con nuestro Departamento de Datos Personales en la siguiente dirección de correo electrónico: avisoprivacidad@larochelle.com.mx.

2.    ¿Usted puede revocar su consentimiento para el  uso de los datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en la dirección  siguiente: avisoprivacidad@larochelle.com.mx . Sin embargo, es importante que considere que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Así mismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicara que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicito, o la conclusión de su relación con nosotros.

Su petición deberá de ir acompañada de la siguiente información:

§  Solicitud de revocación, corrección u oposición de datos personales en hoja con membrete, firmada por el representante legal;

§  Identificación del representante legal.

 

Transferencia de sus datos personales 

Le informamos que los datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento previo, expreso y por escrito.

 

Modificaciones de aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de de nuestra página de internet http://www.larochelle.com.mx,  o se lo haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

 

La fecha de actualización al presente aviso de privacidad: [29/Oct./2015]

Folio INAI 00000445127

 

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Acepto que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad

 

 

Nombre y firma  autógrafa del titular:________________________________-

 

 

 

 

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